Hay 5 trucos que pueden ser muy útiles a la hora de comprar ropa de moto y complementos online. Aún nos cuesta comprar online (me incluyo). Preferimos ir a la tienda física a verlo y probarlo. Será que en la ropa de moto aún los patrones son dispares entre marcas y muchas veces no son tan buenos como parecen. Pero a veces no nos queda más remedio que buscar online (en tienda física no hay tanta variedad).
Una de las tiendas online que he encontrado más interesantes para comprar, por precio, calidad y variedad, es XLMoto.es.
Ejemplo para Los 5 claves de hoy sobre cómo comprar ropa de moto: xlmoto.es.
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La lista: tener claro lo que queremos comprar
Si queremos comprar ropa de ropa, por ejemplo, una chaqueta, pero no tenemos muy claro cómo ha de ser, corremos el riesgo de empezar a navegar por la tienda online sin sentido. Al final habremos pasado varias horas mirando en la web y no habremos comprado la chaqueta. Lo ideal es tener una lista con aquellas cosas que queremos comprar (¡o que nos regalen!). Y cuanto más detallada sea la lista, más fácil será encontrar el producto ideal.
Es como ir al supermercado con o sin lista. Sin lista… llenas el carro y te dejas lo que necesitabas.
XLmoto tiene tantísima variedad de producto y de ofertas que si no tenemos muy claro lo que estamos buscando nos podemos perder. Las chicas sabemos mucho de esto. No es lo mismo salir de tiendas a mirar, que salir a comprar algo. En el mundo online nos pasa lo mismo. No es lo mismo mirar por mirar, que querer comprar.
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Tener una minibase de datos de tiendas de ropa de moto y complementos online y comparar entre ellas
Hay varias tiendas multimarca y multiproducto que funcionan online. No todas son buenas, así que lo mejor es tener, como mucho, dos o tres tiendas online de confianza (veremos qué son tiendas online de confianza en los puntos 4 y 5). Buscamos nuestro producto de la lista en cada una de estas tiendas y comparamos entre ellas las diferencias de precio, ofertas, tiempos de entrega, stocks, etc.
A veces un producto que está más barato en una tienda tarda el triple en llegar que otro. Al comparar todos los elementos podremos decidir cuál nos compensa más.
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Buscar descuentos para comprar ropa de moto y complementos
Casi todas las tiendas online hacen algún tipo de descuento. En XLmoto tenemos la sección “super deals” donde siempre podemos encontrar descuentos de hasta el 70%. Merece mucho la pena ir entrando en esa sección periódicamente para mirar qué productos están descontados. Así, si hay alguno que esté en nuestra lista, lo podremos comprar a mucho mejor precio.
Fuera de esta sección, XLmoto también tiene la sección de “outlet” y otros muchos productos de ropa de moto, complementos y accesorios con descuentos muy interesantes.
Una buena opción es suscribirte a su boletín de noticias y novedades para que nos vayan avisando de descuentos y promociones.
No se trata de volvernos locos comprando, sino de comprar al mejor precio y con las mejores condiciones. Y eso nos lleva directos al truco siguiente.
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Revisar y tener claras las condiciones de compra
Este truco y el siguiente son muy importantes y nos evitarán muchos disgustos.
Antes de dar al botón de comprar debemos tener muy claras dos cosas. Que la ropa de moto, los complementos o accesorios que hemos añadido a la cesta es exactamente el que queremos y cuáles son las condiciones de la compra.
Si compramos unos caballetes para nuestra moto, el margen de error es mínimo y solo si somos muy despistados podemos confundir un caballete normal con uno monobrazo.
Pero al comprar ropa de moto, por ejemplo, unos pantalones, corremos el riesgo que el patrón sea una birria y nos queden cortos, largos, estrechos o demasiado grandes, aunque la talla sea aparentemente la nuestra.
En XLmoto añaden en la descripción del producto las medidas del modelo de la foto. Así podemos compararnos directamente con él (o ella) y hacernos una idea de cómo nos va a quedar.
“La modelo mide 177cm, pesa 67kgr y lleva la talla de pantalones y chaqueta L”.
Es importante saber si la devolución en caso de error en talla o que no nos guste es gratuita o no. Y si no lo es, es básico saber dónde lo vamos a tener que mandar. Imagina que compramos un pantalón de 60€ y tenemos que mandarlo Países Bajos a portes pagados.
XLmoto nos lo indica muy claro tanto en el producto como en las FAQ. Por cambio de talla los portes son gratuitos, y para el resto son 4,50€ (excepto para su supercarpa que son 30€).
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Atención al cliente
Todos hemos tenido problemas alguna vez. O que el producto que hemos comprado no llega, o llega en mal estado y contactar con la tienda es casi imposible. Uno de los casos más dramáticos es letsbonus. Si tienes un problema con ellos olvídalo, tu dinero está perdido.
Para prevenir problemas podemos revisar cierta información de la tienda online. Lo primero que miro es si hay teléfono de atención al cliente y si éste es español. En el caso de XLmoto el teléfono es de la provincia de Barcelona (tienen oficina en Barcelona y en Igualada).
Personalmente miro si el teléfono de atención al cliente es español y cuántas vías de contacto hay (aprendí esta lección con letsbonus). No es lo mismo poder hablar con alguien que mandar un formulario de contacto (que normalmente nadie contesta).
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Aviso legal
En un mundo globalizado es muy normal que una tienda online española pertenezca a una empresa extranjera. Ahora bien, la dirección fiscal de la empresa y todos sus datos fiscales deben estar puestos en la web. Sea de donde sea. Debemos huir de tiendas online donde no existe este tipo de información. Es un mal síntoma. Y si además sus precios son excesivamente bajos aún más. En el caso de XLmoto tenemos un apartado donde no solo nos da toda la información fiscal de la empresa sino que nos resuelve la gran mayoría de dudas que podamos tener (FAQ).
XLmoto es una tienda oline que cumple con todos los trucos que hemos comentado aquí y tiene un equipo de atención al cliente que nos atenderá y ayudará en caso de problemas. Además, tiene tanta variedad de producto que es fácil encontrar lo que buscamos.
Si lo que queremos es comprar ropa de moto y complementos online, XLmoto es una tienda de fiar. En la sección escaparate podéis ver algunos de sus productos como una chaqueta de cordura, unos guantes o una camisa de cuadros con protecciones para ir en moto que me encanta. ¿Te has comprado algo ya?
